Dulu saya pernah membahas tentang apa itu WhatsApp Business dan apa saja fitur-fiturnya. Bagi kamu yang belum membacanya, ada baiknya dibaca terlebih dahulu sebelum kamu membaca artikel ini lebih lanjut. >> Baca
Jika sudah, sekarang saya akan jelaskan bagaimana cara mengatur WhatsApp Bisnis ini agar bisa menjawab pesan masuk secara otomatis layaknya asisten pribadi.
Sesuai dengan namanya, fitur balas pesan otomatis ini sangat cocok digunakan oleh mereka yang terjun di dunia bisnis, fitur unik ini memungkinkan interaksi antara penjual dan pembeli menjadi lebih cepat dan efisien. Selain itu fitur whatsapp ini juga membantu para penjual agar tidak perlu lagi mengetik satu persatu hal yang sama kepada pembeli. Sehingga, bisnis yang dijalani bisa kerjakan sendiri dengan lebih mudah.
Buat kamu yang tidak punya bisnis apapun, tentu saja boleh menggunakan WhatsApp ini, sebab WhatsApp Business mempunyai keunggulan yang lebih dibandingkan dengan saudaranya si WhatsApp Messenger. Jadi proses obrolan kamu akan lebih keren dan canggih dibandingkan dengan teman-teman kamu loh.
Lalu bagaimana cara setting atau menyetel WhatsApp Business agar bisa menjawab pesan otomatis?
Simak tutorial beserta ilustrasi di bawah ini.
O,ya bagi kamu yang belum mendownload aplikasinya. Download dulu di sini ya WhatsApp Business
Cara Mengatur WhatsApp Business
A. Mengatur "Profil"
- Buka aplikasi
- Klik icon titik tiga di pojok kanan atas
- Pilih Setelan
- Klik Setelan bisnis
- Pilih Profil
- Klik icon Pensil di pojok kanan atas, lalu isi semua data tentang toko kamu (foto, alamat, kategori, deskripsi, jam kerja, email, situs, dan instagram), setelah itu klik SIMPAN dan klik kembali (panah di pojok kiri atas)
B. Mengatur "Pesan diluar jam kerja"
- Pilih Pesan di luar jam kerja
- Centang Kirim pesan di luar jam kerja.
- Edit isi Pesan otomatis yang akan dikirim jika ada orang yang mengirim pesan di luar jam kerja dengan cara klik icon Pensil.
- Pilih Jadwal pengiriman (Selalu kirim, Jadwal khusus, atau Di luar jam kerja)
- Atur siapa yang akan menerima pesannya (Semua orang, Semua orang yang tidak ada di buku alamat, Semua orang kecuali..., atau Hanya kirim ke...)
- Lalu klik SIMPAN
C. Mengatur "Salam"
- Pilih Salam
- Centang Kirim salam
- Klik icon Pensil untuk edit salam sesuai keinginan
- Klik Penerima untuk memilih siapa saja yang akan mendapat salam (Semua orang, Semua orang yang tidak ada di buku alamat, Semua orang kecuali..., atau Hanya kirim ke...)
- Lalu klik SIMPAN
D. Mengatur Balas Cepat
- Pilih Balas cepat
- Tekan tombol (+) di pojok kanan bawah
- Isi pesan dengan kata, emoji, ataupun foto
- Buat kata pintasan
- Masukkan kata kunci (optional)
- Cara memanggil pintasan kamu, cukup tekan tombol garis miring (/)
Jika kamu sudah melakukan semua cara di atas, ada baiknya kamu coba tes menggunakan whatsapp yang lain. Jika ada pertanyaan, tuliskan di kolom komentar di bawah ya. Jangan lupa klik like juga :)
~ Semoga Bermanfaat ~